EN QUELQUES MOTS
Au sein de la sous-préfecture de Chalon-sur-Saône :Soutien, accompagnement d’usagers au Point d’accompagnement numérique augmenté (PAN+) de la sous préfecture de Chalon sur SaôneAccompagner l’usager dans la réalisation de téléprocédures administratives
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Aider l’usager à utiliser les supports numériques nécessaires pour les démarches administratives dématérialisées (titres d’identité, cartes grises, permis de conduire, etc.)
Accompagner l'usager dans l'utilisation et l’appropriation des applicatifs nécessaires à la réalisation de ces téléprocédures
Actions
Faciliter les démarches des usagers au point numérique dans un esprit de conciliation et de médiation
Travailler au sein d’une équipe de 3 personnes mobilisées sur le PAN +
Accueillir des usagers pas ou peu à l’aise avec le numérique nécessitant une prise en charge particulière : accompagnement de personnes en mobilité réduite, personnes âgées, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue
Proposer l'amélioration des conditions de communication pour valoriser et faire connaître l'action de l’État et promouvoir les services en ligne
Contribuer à la mise en œuvre de l’expérimentation nationale PAN+
FRANCE TRAVAIL BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
EN QUELQUES MOTS Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facili…
PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE
EN QUELQUES MOTS Le volontaire sera affecté en appui aux agents et au service des usagers au sein de l’antenne de Chal…
Direction Départementale des Finances Publiques de Saône-et-Loire
EN QUELQUES MOTS Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans l…
Direction Départementale des Finances Publiques de Saône-et-Loire
EN QUELQUES MOTS Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans l…
