EN QUELQUES MOTS
Accompagner les demandeurs d'emploi en difficulté avec le numérique afin de les aider à procéder à leurs démarches administratives sur les outils numériques France Travail
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Inclusion Numérique
Mission de 24 heures/semaine, les matins uniquement de 8h15 à 13h15 (sauf le jeudi de 8h15 à 12h15)
Actions
Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail : - aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; - aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ; - promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers; - participe à la « prise en main » des outils digitaux ; - fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc… Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
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