EN QUELQUES MOTS
Le volontaire en service civique accueille, renseigne et accompagne le public de la sous-préfecture de Lannion pendant les horaires d'ouverture.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Améliorer le service rendu aux citoyens grâce à l'amélioration de l'accueil du public dans une sous-préfecture. Renforcer le lien entre la population et les services de la sous-préfecture.
Actions
Le volontaire viendra en appui de l’équipe permanente notamment pour l’accueil du public de l’espace France services de la maison de l’État de Lannion.
Il s’agit :
• d’accueillir les usagers, • de prendre les RDV pour les agents de France Services, • d’assurer des renseignements de 1er niveau auprès des usagers, • d’assister les usagers dans leurs démarches administratives numériques en leur créant le cas échéant une adresse e-mail, en les installant sur les postes informatiques en libre-service, en leur montrant l’utilisation des services numériques dans la vie quotidienne, en les assistant pour l’impression ou le scan de pièces nécessaires.
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