SERVICE CIVIQUE · Participer à l'accompagnement du public accueilli dans les Maisons du Département Solidarité

Description de la mission

EN QUELQUES MOTS

Les Maisons Départementales des Solidarités, mises en place par le Conseil Départemental de Gironde, apportent un soutien de proximité aux habitants, notamment les familles et enfants. Elles accompagnent également les personnes âgées et les personnes en situation de handicap

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs

Cette mission s'inscrit dans une action volontariste du personnel des MDS pour venir compléter par un regard "neuf" et des actions qualitatives le dispositif d'accueil en place.

Cette mission intègre le processus d'accueil du public en venant renforcer l'accueil physique et l'orientation du public

Actions

Participer à la mission d’accueil du public dans le nouveau bâtiment du PTS :

- aller vers les personnes qui entrent dans le bâtiment, les orienter vers la banque d’accueil

- aider les personnes qui en auraient besoin dans l’utilisation du matériel informatique mis à disposition dans l’espace d’accueil

- communiquer auprès du public accueilli sur les actions collectives ouvertes aux habitants organisées par les services du PTS, améliorer la qualité et visibilité des informations diffusées, la lisibilité des actions

Participer à la mission d’accueil des enfants dans le bâtiment : proposer des lectures d’histoires dans la salle d’attente, s’occuper ponctuellement d’enfants pendant que leurs parents sont reçus en entretien pour des sujets ne pouvant être abordés devant les enfants