
EN QUELQUES MOTS
Vous souhaitez vous engager pour une mission de solidarité, destinée à accompagner les publics dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie, faciliter l'usage et promouvoir l'utilisation de l'offre de services numériques (compte Ameli, application mobile, mon espace santé...)
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Il s'agit d'une mission de solidarité, qui vise à accompagner les assurés dans leurs démarches (consulter ses remboursements,obtenir une attestation de droits...) et faciliter l'utilisation des téléservices, en particulier auprès des publics éloignés du numérique (jeunes, personnes âgées...)
Actions
• Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices ; • Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application smartphone, à l'accès aux bornes multiservices, l’annuaire santé, etc. ; • Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique du Système d’information de l’Organisme

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