SERVICE CIVIQUE · Accompagner les usagers - Sous-préfecture de Villefranche-sur-Saône

Description de la mission

EN QUELQUES MOTS

Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarches

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs

Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarches

Actions

Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarches.- Renseigner les usagers sur les procédures instruites en Sous-préfecture ou, le cas échéant, les orienter vers les structures à même d'instruire les demandes.- Assister les usagers ne disposant pas d'équipement informatique ou d'accès à Internet dans la réalisation de leurs téléprocédures (cartes grises et permis de conduire via l'aide des points numériques mis à leur disposition en Sous-préfecture).- Accueillir les personnes convoquées devant la commission médicale des permis de conduire.Régime horaire : Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 08h15 à 12h45 (point numérique) + Mardi et vendredi de 13h30 à 16h30 (commissions médicales, aide au public pour déclaration numérique association).