EN QUELQUES MOTS
Intégré (e) à l’équipe de direction vous participerez à l’amélioration continue de la qualité des services et en participant au recueil de la parole des jeunes, des familles et en soutenant des actions visant à améliorer l’accompagnement proposé
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
- Recueil d’avis des usagers et leurs familles
- Mise à jour de support d’information
- Aide à la préparation des enquêtes de satisfaction
- Realise une veille sur les outils ou des initiatives favorisant la qualité de l’accompagnement
Actions
- 1. Accompagnement de la démarche Cap Handéo
- Créer des outils pour réponde au référentiel de la certification (procédures, CAA…), Organisation des COPIL et suivi du plan d’action,
-
- 2.Suivi du Plan d'Amélioration Continue de la Qualité (Projection évaluation des dispositifs en 2028)
- S’assurer que les dispositifs remplissent les critères du référentiel d’évaluation, proposer des actions et des outils, Rassembler les éléments de preuve, Compléter le logiciel fusion, Suivi du PACQ dans sa globalité et organisation des Copil.
-
- 3. Suivi de la démarche de gestion des risques :
- Suivi des actions DUERP/PLAN BLEU… Suivi des FEI/plaintes et réclamations Proposition d’outils, d’actions de prévention
MISSION LOCALE EN PAYS D'ARTOIS
EN QUELQUES MOTS Vous irez à la rencontre des jeunes pour les sensibiliser à l'importance de prendre soin de sa santé.…
MISSION LOCALE EN PAYS D'ARTOIS
EN QUELQUES MOTS Vous serez accueilli(e) par la Ville de Croisilles, au sein de la Maison des Habitants.Vous sensibili…
Mission Locale de l'agglomération de Lens-Liévin
EN QUELQUES MOTS Faire vivre et connaître le club auprès du public et des licenciés de part des animations. VOTRE M…
Mission Locale de l'agglomération de Lens-Liévin
EN QUELQUES MOTS Favoriser le bien être au sein du club et promouvoir le vivre ensemble tout en luttant contre les dis…
