EN QUELQUES MOTS
Renforcer les liens entre usagers et services publicsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d’effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur le site HISTOVEC pour les cartes grises notamment dans le context
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les préfectures en facilitant les démarches des personnes en difficulté.
Actions
Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter ses démarches.
Le médiateur sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension et à l’utilisation des outils numériques (bornes télématiques) nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de télé-procédures.
Direction Régionale des Finances Publiques de la Réunion
EN QUELQUES MOTS Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans l…
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Unis Cité La Réunion
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Croix-Rouge française - DT Réunion / PIROI
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