EN QUELQUES MOTS
Contribuer à l'amélioration de l'accueil à la s/préfecture et à l’accompagnement des usagers dans les procédures dématérialisées.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Accueillir les usagers et les accompagner dans les démarches dématérialisées.
Actions
• assurer une médiation permettant l'accueil, l'accompagnement et l'orientation des usagers pour faciliter leurs démarches • réaliser des enquêtes de satisfaction si nécessaire • informer les usagers sur les démarches en ligne et les procédures dématérialisées (FRANCE SERVICES) • remettre et aider au remplissage des formulaires si nécessaire
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