
EN QUELQUES MOTS
En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés à utiliser les outils numériques
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Mission de service public
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En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie - Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils - Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants - Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur - Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique - Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers -

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