
EN QUELQUES MOTS
Généraliste sur son territoire, Pimms Médiation développe une activité multiservices. Cette offre est caractérisée par l’égalité de traitement et d’accès de chacun aux services et droits propres à chaque situation.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Le Pimms Médiation œuvre à l'accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante, en relayant, et facilitant la compréhension, en complétant l’offre de services de ses partenaires et en proposant des services de type généraliste (information de premier niveau et mise en relation avec le bon interlocuteur).
Actions
• Co-animer des permanences et des événements ponctuels • Co-création de supports d'animations à destination de publics variés : habitants, personnes âgées, jeunes. • Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement dans nos différents lieux d'accueil • Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire • Aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits
VOTRE ENVIRONNEMENT Formations obligatoires proposées
PSC1 et FCC & - Fondamentaux de la médiation sociale - France services- Autre : aller vers, poste, etc (en fonction du planning)
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est accompagné par un référent unique. Un livret d'accompagnement sera proposé aux volontaires pour la prise en main de leur mission

HALTE ACCUEIL FRÉDÉRIC OZANAM
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EN QUELQUES MOTS Vous intégrez un projet global d'animation de structure de quartier. En lien avec les bénévoles et l'…

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