Solidarity & Inclusion

SERVICE CIVIQUE · Support and inform Interior Ministry users at Digital Access Points (DAP)

Service Civique lets any young person aged 16 to 25 (up to 30 with a disability) take on missions paid €620 a month for 6 to 12 months, across a range of fields — a chance to feel useful, build skills, and discover themselves.

Lille, Nord, Hauts-de-France1 volunteer needed24h à 30h par semaineStart: 01/10/2026Allowance : €620 / monthDuration : 8 months

Mission description

Welcome and support users needing information on online administrative procedures. Help users utilize digital tools to complete online processes and provide guidance on Interior Ministry online services.

Activities

SoutienAccompagnement

Apply

You will be redirected to the organisation's site to apply

Wheelchair accessible

Near public transport

The Service Civique

unique experience

ages 16 to 25, up to 30 with a disability, no qualification required

620 €

monthly allowance

of which €504.98 from the State and €114.85 from the host organisation

The organisation

PREFECTURE DU NORD

La représentation de l’État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de la légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’État. La préfecture du Nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. Tous les canaux de contact sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, Qualipref 2.0 et enfin Qual-e-pref attestent des engagements pris en ce sens. La préfecture du Nord s’engage dans la labellisation Quali-ATE en 2025.

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