The organisationsiavic Depuis plus de 30 ans, le S.I.A.V.I.C exerce les missions d’aide aux victimes d’infractionspénales, d’accès au droit du public, de résolution de conflits, d’alternatives aux poursuitespénales et socio-judiciaires. Son périmètre d’action est la circonscription de police deRoubaix et la zone de gendarmerie de l’est de la métropole, soit une population de prés de300 000 habitants. Habilité et conventionné par le ministère de la justice, il estl’interlocuteur officiel des institutions en matière d’aide aux victimes et à ce titre peutintervenir sur réquisition du Procureur de la République. L’AIDE AUX VICTIMES 1 -L’URGENCE: Un intervenant, sous régime d’astreinte, appelé par le Procureur de la république, la PoliceNationale, la Gendarmerie, le personnel des Hôpitaux de Roubaix et Wattrelos, d’autrespartenaires ou les victimes elles-mêmes, se déplace pour se rendre auprès de la ou desvictimes afin d’apporter une aide. 2 -LE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE : Le S.I.A.VIC apporte uneaide psychologique à la (aux) victime(s) en demande, individuellement ou collectivement,au siège du S.I.A.VIC ou dans tout autre lieu en fonction de la situation. 3 -L’ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE : Des juristes informent la(les) victime(s) sur ses (leurs)droits et l’accompagne(nt) tout au long de la procédure avec ou sans ou sur rendez-vous, ausiège du S.I.A.VIC, dans des lieux de permanences et si nécessaire à leur domicile. En 2017,le S.I.A.VIC a accompagné 1438 victimes L’ACCES AU DROIT : Le SIAVIC propose au publicen demande ou rencontrant un problème de nature juridique ou connaissant un conflit : -Des permanences d’accès au droit - Un accompagnement juridique - Une orientation sinécessaire vers un professionnel - Une médiation civile Les juristes ont pour mission de lesécouter, de comprendre leur demande, de cerner leur(s) problème(s) afin de les informer surles droits, de les accompagner dans leurs démarches (qu’elles soient administratives,judiciaires…) et de les orienter, si nécessaire, vers un (des) professionnel(s) spécialisé(s)notamment les avocats. En 2017, le S.I.A.VIC a accompagné 1517 bénéficiaires.PROBLEMATIQUE DU LOGEMENT : 1- PROBLEMATIQUE DU LOGEMENT ET RESOLUTION DECONFLIT : Les juristes du SIAVIC reçoivent les locataires et bailleurs afin de les informer surle Droit et de les accompagner dans leurs démarches - Ils proposent au locataire ou aubailleur en conflit sa résolution par la voie de la médiation. Dans une démarche demédiation, neutre, impartiale et favorisant le dialogue, l’intervenant recherche l’origine duconflit pour faire émerger le consensus entre les parties. Son rôle sera aussi de vérifier sil’accord est équilibré et de nature à éviter le retour d’un nouveau conflit 2- LUTTE CONTREL’HABITAT INDIGNE ET AIDE DES LOCATAIRES VICTIMES D’HABITAT INDIGNE Le S.I.A.VICpropose à toute locataire victime confrontée à une situation de logement indigne (insalubrité, indécence,…), une prise en charge en urgence en vue de rechercher desréponses concrètes à ses besoins matériels, d’information, de sécurité, procéduraux, departiciper avec l’ensemble des partenaires (S.C.H.S, service habitat, CCAS, P.A.C.TMétropole, instances judiciaires…) au traitement des désordres, un accompagnementjuridique afin qu’il puisse faire valoir ses droits et un soutien psychologique en cas debesoin. En 2017, le S.I.A.VIC a reçu et aidé 637 bénéficiaires concernant la problématique dulogement.