EN QUELQUES MOTS
Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques, notamment pour les publics éloignés de l'utilisation des outils informatiques.
Actions
Vous agirez en soutien à l'équipe d'accueil du Service des Impôts des Particuliers du Rouergue pour aider les usagers à gagner en autonomie dans l'accomplissement de leurs démarches numériques.
Au quotidien :
• vous accompagnerez et réorienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances publiques, notamment les personnes les plus fragiles et/ou peu à l'aise avec le numérique ; • vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la disposition du public afin de les guider.
Vous serez également susceptible de participer à l'animation d'ateliers collectifs et de permanences d'accompagnement.
Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors passez "en mode service civique" avec nous !
VOTRE ENVIRONNEMENT Formations obligatoires proposées
Pendant la mission, vous bénéficierez de la formation certifiante PSC (gestes de premiers secours) et d'une formation civique et citoyenne.
Tutorat et accompagnement
Vous serez accompagné par un tuteur tout au long de votre mission de service civique.
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