EN QUELQUES MOTS
Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à lesaccompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez être en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs
Par votre action, vous favoriserez l’inclusion numérique en apportant une aide aux
usagers du Centre des Finances Publiques.
Actions
1) des activités en amont de l'accueil au guichet des usagers et d'aide aux démarches en ligne dans les centres des finances publiques pouvant faire face à une fréquentation importante, notamment au moment de la campagne déclarative pour l'impôt sur le revenu (avril-mai).
2) en complément et dans le contexte plus global de développement des services en ligne dans l'ensemble de la société et de promotion de l'administration numérique, le ou la volontaire pourra être amené(e) à :
• contribuer à la promotion du site impots.gouv.fr et des services en ligne offerts par la DGFIP • participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et de service
Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors passez « en mode service civique » avec nous !»
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