SERVICE CIVIQUE · Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'Intérieur - DII

Description de la mission

EN QUELQUES MOTS

Missions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des demandeurs d’asile et missions ponctuelles de renfort administratif

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE Objectifs

La Direction de l'Immigration et de l'Intégration met en œuvre la politique gouvernementale en matière d’immigration, dans le département du Nord.

Merci de nous transmettre CV et lettre de motivation dans votre candidature.

Actions

Missions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des demandeurs d’asile :

• accueillir quotidiennement les demandeurs d’asile et les orienter • accompagner les usagers dans leurs démarches

Missions ponctuelles de renfort administratif :

• classement et traitement du courrier • archivage et rangement de dossiers • aide aux agents pour l’enregistrement des pièces administratives

Le volontaire interviendra en complément de l'action des agents dans le but d'informer et d'accompagner les usagers. Il renforcera la qualité du service public à l'égard des usagers et s’enrichira de relations professionnelles, de connaissances administratives, de problématiques juridiques et de compétences techniques.

Capacité d’initiative

Qualités souhaitées : - assiduité, ponctualité - écoute et disponibilité - rigueur et méthode -contact avec l’usager