La représentation de l’État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de la légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’État. La préfecture du Nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. Tous les canaux de contact sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, Qualipref 2.0 et enfin Qual-e-pref attestent des engagements pris en ce sens. La préfecture du Nord s’engage dans la labellisation Quali-ATE en 2025.
Missions de PREFECTURE DU NORD

SERVICE CIVIQUE · Orientation et accompagnement des usagers – Sous-préfecture de Cambrai
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Orientation et accompagnement des usagers – Sous-préfecture de Cambrai VOTRE MISSION DE SERVICE CI…

SERVICE CIVIQUE · Accueil et appui au fonctionnement administratif de la sous-préfecture d'Avesnes-sur-Helpe
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS La mission consiste à contribuer au bon fonctionnement de la sous-préfecture en participant à l’accue…

SERVICE CIVIQUE · Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'Intérieur - DII
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Missions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des demandeurs d’asile et missions ponctuelles …

SERVICE CIVIQUE · Accompagner et informer les usagers du Ministère de l’Intérieur – Point d’accueil numérique (PAN)
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Volontaire en service civique - Point d’accueil numérique (PAN) VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE O…

SERVICE CIVIQUE · Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur - DII - Séjour
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Accompagner les usagers étrangers qui souhaitent déposer une demande de titre de séjour (première dem…

SERVICE CIVIQUE · Service civique en charge de l'accueil - Sous Préfecture de Dunkerque
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Outre la délivrance de renseignements généraux, le volontaire en service civique prendra en charge le…

SERVICE CIVIQUE · Service civique en sous-préfecture d’Avesnes sur Helpe
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS Le Ministère de l’Intérieur accueille des volontaires service civique au sein de leurs points d’accue…

SERVICE CIVIQUE · Médiation sociale et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Douai
PREFECTURE DU NORD
EN QUELQUES MOTS L’accueil du public : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. VOTRE MISS…